Política de Privacidade

Dados da conta (e-mail, nome), dados de encomenda (planos comprados, referências de pagamento — nunca vemos as suas credenciais bancárias completas), dados técnicos (identificadores de eSIM como ICCID, totais de utilização de dados para o seu painel) e análises básicas (como nos encontrou, por exemplo, parâmetros UTM, armazenados num cookie de 30 dias).

Para entregar o seu eSIM e prestar apoio (contrato), para cumprir obrigações contabilísticas/fiscais (obrigação legal), para prevenir fraudes e melhorar o serviço (interesse legítimo) e e-mails de marketing apenas com o seu consentimento.

Order fulfilment requires sharing minimal technical data with our connectivity provider to provision your eSIM. Payment card details are processed by our payment partners (Paddle and/or PayPal). We never store full card numbers. Infrastructure: our own EU-hosted servers; email delivery via Google Workspace. We never sell personal data.

Dados de conta até eliminar a conta; dados de encomenda/fatura conforme a legislação fiscal aplicável; cookies de análise 30 dias.

Acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação e oposição — envie um e-mail para info@onetapsim.com.

Cookies estritamente necessários (início de sessão) e um cookie de atribuição próprio (30 dias). Análises opcionais e amigas da privacidade (Plausible) carregam apenas quando ativadas — sem cookies, sem rastreadores publicitários. O Google Analytics (GA4) só é ativado se o configurarmos, utilizando então IP anonimizado.